1. pl
  2. en
  3. uk

Regulamin udziału w zamkniętych testach użyteczności aplikacji Emothy

 

  • Wersja regulaminu: 1.0
  • Data wejścia w życie: 1 września 2026 r.
  • Organizator: Emothy Prosta Spółka Akcyjna
  • Adres: Batalionów Chłopskich 79b/111; 01-307 Warszawa, Polska
  • Kontakt: info@emothy.pl
  • KRS: 0001196316
  • NIP: 5223348949
  • REGON: 542838918

 

1. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady udziału w pilotażowych testach aplikacji emothy („Aplikacja”), przeznaczonej do wspierania terapeutów, psychologów i innych uprawnionych specjalistów w przetwarzaniu plików audio, transkrypcji, porządkowaniu i przygotowywaniu roboczych podsumowań sesji.
  • Organizatorem testów jest Emothy Prosta Spółka Akcyjna („Organizator”).
  • Program jest przeznaczony dla pełnoletnich terapeutów, psychologów i innych specjalistów zaakceptowanych przez Organizatora („Użytkownicy”). Użytkownik uczestniczy w programie we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność.
  • Przystąpienie do testów wymaga akceptacji Regulaminu, utworzenia konta i uzyskania dostępu do Aplikacji.
  • Program ma charakter pilotażowy. Aplikacja może zawierać błędy, niepełne funkcje i czasowe niedostępności. Organizator może ją zmieniać, zawiesić lub wyłączyć.

 

2. Charakter Aplikacji

  • W wersji MVP Aplikacja nie nagrywa sesji. Użytkownik może przesłać do Aplikacji wcześniej przygotowany plik audio w celu jego przetworzenia, w tym transkrypcji, zapisania notatek oraz przygotowania roboczego podsumowania lub innej analizy.
  • Aplikacja nie zastępuje profesjonalnej oceny Użytkownika. Wyniki Aplikacji mogą zawierać błędy, pominięcia lub nieprawidłową interpretację treści.
  • Użytkownik ma obowiązek samodzielnie sprawdzić każdy wynik przed wykorzystaniem go w pracy zawodowej.
  • Aplikacja nie jest przeznaczona do diagnozowania, prowadzenia terapii, podejmowania decyzji medycznych ani używania w sytuacjach nagłych, kryzysowych lub wymagających natychmiastowej decyzji klinicznej.
  • Aplikacja nie jest wyrobem medycznym, nie posiada certyfikacji MDR i nie jest udostępniana jako narzędzie diagnostyczne ani terapeutyczne. Testy nie są badaniem klinicznym, eksperymentem medycznym ani oceną kliniczną.

 

3. Warunki udziału

  • Użytkownik powinien posiadać kwalifikacje, uprawnienia lub podstawę organizacyjną do prowadzenia sesji z pacjentami oraz korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i zasadami etyki zawodowej.
  • Testy trwają od 1 września 2026 r. do co najmniej 31 grudnia 2026 r., chyba że Organizator poinformuje o ich wcześniejszym zakończeniu, przedłużeniu lub zmianie.
  • Warunkiem uznania udziału za zrealizowany jest przeprowadzenie co najmniej 8 sesji z wykorzystaniem Aplikacji oraz udział w wymaganych ankietach ewaluacyjnych.
  • Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji rzetelnie, zgłaszać istotne błędy i przekazywać Organizatorowi feedback bez danych pozwalających zidentyfikować pacjenta.

 

4. Zasady korzystania

  • Użytkownik może korzystać z Aplikacji wyłącznie w celu udziału w testach i zgodnie z jej przeznaczeniem.
  • Użytkownik nie może:

    przesyłać plik audio bez wymaganej zgody osób, których głos lub wypowiedzi znajdują się w pliku;

    używać Aplikacji w sytuacjach kryzysowych lub nagłych;

    traktować wyniku Aplikacji jako jedynej podstawy decyzji zawodowej, terapeutycznej lub medycznej;

    udostępniać konta innym osobom;

    obchodzić zabezpieczeń ani uzyskiwać nieuprawnionego dostępu;

    korzystać z Aplikacji niezgodnie z prawem, zasadami etyki zawodowej lub prawami pacjenta.

  • Użytkownik powinien ograniczać zakres danych do niezbędnego minimum. Nie powinien wprowadzać pełnych imion i nazwisk, numerów PESEL, adresów ani innych bezpośrednich identyfikatorów pacjentów, chyba że jest to niezbędne i zgodne z prawem.
  • Pseudonim, inicjały lub kod nie oznaczają anonimizacji, jeżeli Użytkownik może powiązać je z konkretną osobą.

 

5. Zgoda pacjenta i informacja o przetwarzaniu

  • Przed nagraniem sesji i przesłaniem pliku audio do Aplikacji Użytkownik musi uzyskać od pacjenta dobrowolną i świadomą zgodę oraz przekazać mu informację o korzystaniu z Aplikacji. Organizator nie udostępnia w MVP funkcji bezpośredniego nagrywania sesji.
  • Zgoda powinna obejmować łącznie:

    nagranie głosu podczas sesji oraz wykorzystanie przygotowanego pliku audio w Aplikacji;

    przesłanie pliku audio Organizatorowi w celu jego przetworzenia i wykonania transkrypcji, jeżeli plik zawiera dane osobowe;

    przekazanie transkrypcji oraz, jeżeli Użytkownik zleci analizę, notatki Użytkownika do zewnętrznego dostawcy odpowiedniej usługi;

    wykonanie transkrypcji i analizy na podstawie przesłanego pliku audio oraz danych wprowadzonych przez Użytkownika;

    przechowywanie nagrania, transkrypcji, notatki i analizy przez okres opisany w Regulaminie;

    przetwarzanie danych dotyczących zdrowia i innych danych szczególnej kategorii, jeżeli pojawią się w treści sesji;

    korzystanie z dostawców zewnętrznych, którzy mogą zmieniać się w czasie trwania programu;

    przetwarzanie danych wyłącznie na potrzeby działania Aplikacji, bez wykorzystywania ich do trenowania modeli AI ani do własnych celów dostawców;

    możliwość odmowy zgody lub jej wycofania.

  • Zgoda może zostać udzielona elektronicznie. Użytkownik powinien móc wykazać fakt jej uzyskania, jej treść oraz datę.
  • Pacjent może odmówić zgody albo ją wycofać. Odmowa lub wycofanie zgody nie może samo w sobie pogorszyć dostępu pacjenta do sesji lub terapii. Po wycofaniu zgody Użytkownik nie może przesyłać do Aplikacji kolejnych plików audio zawierających dane tego pacjenta i powinien usunąć dotyczące go dane z Aplikacji, chyba że ich dalsze przechowywanie wynika z prawa lub obowiązków zawodowych.
  • Użytkownik odpowiada za przekazanie pacjentowi wymaganej informacji, uzyskanie i udokumentowanie zgody oraz realizację praw pacjenta.

 

6. Dane osobowe i powierzenie

  • Jeżeli przesłany plik audio, transkrypcja, notatka lub analiza zawiera dane osobowe, Użytkownik jest administratorem danych pacjenta w zakresie korzystania z Aplikacji, a Organizator przetwarza te dane w imieniu Użytkownika i na jego udokumentowane polecenie.
  • Organizator przetwarza dane wyłącznie w celu zapewnienia działania Aplikacji, w szczególności transkrypcji, analizy, przechowywania, eksportu, usuwania, bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych.
  • Organizator nie wykorzystuje danych pacjentów do marketingu, trenowania modeli AI, tworzenia własnych profili ani innych własnych celów.
  • Organizator może korzystać z zewnętrznych dostawców transkrypcji, analizy AI, infrastruktury, przechowywania i bezpieczeństwa. Dostawcy działają jako podprocesorzy w zakresie, w jakim przetwarzają dane w imieniu Organizatora.
  • Organizator zawiera z podprocesorami odpowiednie umowy dotyczące powierzenia i ochrony danych oraz odpowiada za ich działania w zakresie wymaganym przez prawo.
  • Lista podprocesorów może się zmieniać wraz z rozwojem Aplikacji. Organizator poinformuje Użytkownika o istotnych zmianach. Użytkownik może zakończyć udział w testach, jeżeli nie akceptuje takiej zmiany.
  • Dane są przetwarzane i przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dane nie są przekazywane poza EOG.
  • Szczegółowe zasady powierzenia określają niniejszy rozdział oraz pozostałe postanowienia Regulaminu dotyczące danych, bezpieczeństwa, retencji i usuwania.

 

7. Bezpieczeństwo

  • Organizator stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, adekwatne do charakteru i ryzyka przetwarzania danych.
  • Organizator dokłada najwyższej możliwej staranności, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki bezpieczeństwa mogą być rozwijane i zmieniane wraz z rozwojem Aplikacji.
  • Dane przesyłane do Aplikacji i przechowywane w jej środowisku są chronione z wykorzystaniem aktualnych środków szyfrowania i zabezpieczeń.
  • Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego urządzenia, danych logowania i dostępu do konta. Utrata danych logowania, podejrzenie nieuprawnionego dostępu lub inne zdarzenie mogące zagrażać bezpieczeństwu należy niezwłocznie zgłosić Organizatorowi.
  • Feedback i zgłoszenia błędów nie powinny zawierać danych pacjentów ani pełnej treści sesji.

 

8. Retencja i usuwanie danych

  • Przesłany plik audio jest przechowywany wyłącznie przez czas niezbędny do wykonania transkrypcji i nie jest przeznaczony do trwałego przechowywania w Aplikacji.
  • Transkrypcje, notatki i analizy są przechowywane przez okres ustalony przez Użytkownika w ramach funkcji Aplikacji, z uwzględnieniem okresów i ograniczeń wskazanych w Regulaminie.
  • Po 12 miesiącach od utworzenia transkrypcji Organizator przypomni Użytkownikowi o konieczności potwierdzenia dalszej potrzeby przechowywania danych. Potwierdzenie przedłuża przechowywanie o 6 miesięcy.
  • Jeżeli Użytkownik nie potwierdzi potrzeby dalszego przechowywania w ciągu 90 dni od pierwszego przypomnienia, dane zostaną usunięte z aktywnego środowiska Aplikacji.
  • Użytkownik może usunąć dane wcześniej. Po usunięciu z aktywnego środowiska dane mogą pozostać w szyfrowanych kopiach zapasowych przez czas niezbędny do zakończenia cyklu backupu, nie dłużej jednak niż 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo albo niezbędne do obsługi konkretnego incydentu lub roszczenia.
  • Po zakończeniu udziału w testach Użytkownik ma 30 dni na eksport danych, które chce zachować. Po tym czasie dane zostaną usunięte z aktywnego środowiska, z uwzględnieniem wyjątków wskazanych powyżej.

 

9. Nagroda

  • Użytkownik, który spełni warunki udziału określone w pkt 3, ma gwarantowane prawo do korzystania z planu Pro w cenie planu Basic po komercyjnym uruchomieniu Aplikacji.
  • Nagroda obejmuje wyłącznie funkcje i limity planu Pro dostępne w ramach planu Basic. Nie obejmuje dodatków, API, integracji ani innych usług dodatkowych, chyba że Organizator postanowi inaczej.
  • Nagroda jest przypisana do konta Użytkownika i obowiązuje przez okres istnienia tego konta.
  • Jeżeli zmiana Aplikacji, planów lub zasad Nagrody wpływa na prawa Użytkownika, Organizator poinformuje o niej Użytkownika. Zmiana wymaga akceptacji Użytkownika albo oznacza możliwość zakończenia udziału w testach.
  • Użytkownik może zgłosić zastrzeżenia dotyczące przyznania Nagrody w terminie 14 dni od otrzymania informacji Organizatora.

 

10. Odpowiedzialność

  • Użytkownik odpowiada za zgodność swojej działalności z prawem, relację z pacjentem, uzyskanie i udokumentowanie zgody, bezpieczeństwo po swojej stronie oraz weryfikację wyników Aplikacji.
  • Organizator udostępnia Aplikację w ramach pilotażu i dokłada należytej staranności, aby zapewnić jej bezpieczeństwo i działanie zgodne z opisem testów.
  • Organizator nie odpowiada za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie niewłaściwie zweryfikowanego wyniku Aplikacji ani za użycie Aplikacji niezgodnie z Regulaminem.

 

11. Poufność i prawa do treści

  • Użytkownik zobowiązuje się zachować w poufności niepubliczne informacje o Aplikacji, jej funkcjach, błędach, wynikach testów, dokumentacji i planach rozwoju.
  • Bez zgody Organizatora Użytkownik nie może publikować zrzutów ekranu, nagrań, opisów niepublicznych funkcji ani wyników testów.
  • Aplikacja, jej kod, interfejs, dokumentacja i materiały pozostają własnością Organizatora lub odpowiednich właścicieli praw.
  • Użytkownik zachowuje prawa do danych pacjentów, własnych notatek i innych treści wprowadzonych do Aplikacji. Organizator otrzymuje wyłącznie uprawnienia niezbędne do technicznego świadczenia Aplikacji.
  • Organizator może wykorzystywać feedback Użytkownika do poprawy Aplikacji, pod warunkiem że feedback nie zawiera danych pacjentów.

 

12. Zakończenie udziału i zmiany Regulaminu

  • Użytkownik może zakończyć udział w dowolnym momencie, informując Organizatora.
  • Organizator może zakończyć udział Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, korzystania z Aplikacji bez wymaganej zgody, udostępnienia konta, zakończenia programu albo istotnej zmiany technicznej, prawnej lub organizacyjnej.
  • Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, bezpieczeństwa, technicznych, organizacyjnych lub związanych z rozwojem programu.
  • O istotnych zmianach Organizator poinformuje Użytkownika. Dalsze korzystanie z Aplikacji wymaga akceptacji zmienionego Regulaminu. Brak akceptacji oznacza możliwość zakończenia udziału w testach i eksportu danych na zasadach opisanych w Regulaminie.

 

13. Postanowienia końcowe

  • Kontakt w sprawach programu, ochrony danych i bezpieczeństwa: info@emothy.pl
  • Regulamin podlega prawu polskiemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • Regulamin wchodzi w życie 1 września 2026 r.

Emothy wspiera specjalistów zdrowia psychicznego, oferując innowacyjne narzędzia do transkrypcji, analizy i generowania notatek klinicznych dla poprawy opieki nad pacjentami.

Emothy wspiera specjalistów zdrowia psychicznego, oferując innowacyjne narzędzia do transkrypcji, analizy i generowania notatek klinicznych dla poprawy opieki nad pacjentami.

Media społecznościowe

Kontakt

+48 602 667 934

Media społecznościowe

Kontakt

+48 602 667 934

Dołącz do społeczności użytkowników Emothy na Discord! Znajdziesz tam doborowe towarzystwo, wsparcie, porady oraz profesjonalną opiekę zespołu Emothy.

Społeczność

FAQ

Przeznaczenie i ograniczenia produktu

Pytanie często zadawne przez klientów

To jest element tekstowy. Kliknij ten element dwukrotnie, aby edytować tekst. Możesz też dowolnie zmieniać rozmiar i położenie tego elementu oraz wszelkie parametry wliczając w to tło, obramowanie i wiele innych. Elementom tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.

Pytanie często zadawne przez klientów

To jest element tekstowy. Kliknij ten element dwukrotnie, aby edytować tekst. Możesz też dowolnie zmieniać rozmiar i położenie tego elementu oraz wszelkie parametry wliczając w to tło, obramowanie i wiele innych. Elementom tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.

Pytanie często zadawne przez klientów

To jest element tekstowy. Kliknij ten element dwukrotnie, aby edytować tekst. Możesz też dowolnie zmieniać rozmiar i położenie tego elementu oraz wszelkie parametry wliczając w to tło, obramowanie i wiele innych. Elementom tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.