AI‑Driven transcription and analysis in psychotherapy, psychology and psychiatry

Чи є штучний інтелект (ШІ ) майбутнім психотерапії, чи, швидше, загрозою для терапевтичних відносин? Як практик, який використовує інструменти ШІ для транскрипції і аналізу сесій, я вважаю це питання ключовим. Інтеграція технологій в сферу психічного здоров'я вже не є футуристичною концепцією – це відбувається тут і зараз. Хвиля наукових досліджень глибоко аналізує цю тему, намагаючись збалансувати величезний потенціал ШІ з критичними етичними викликами, які він несе. Аналізуючи останні публікації, можна помітити чіткий шлях вперед: при впровадженні надійних стандартів безпеки, етики та прозорості, ШІ може стати потужним союзником у покращенні якості догляду за пацієнтом.

Революція в психічному здоров'ї: Чому ШІ має значення?

Попит на психологічну та психіатричну допомогу різко зростає, тоді як кількість спеціалістів залишається обмеженою, що призводить до довгих черг. Саме тут технології можуть принести прорив. Огляд досліджень, проведений Ойо (2024), підкреслює, що зростаючий інтерес до ШІ виникає з потреби створення більш персоналізованих та ефективних стратегій лікування. Для професіоналів у галузі психології та психіатрії, ШІ пропонує інструменти, здатні аналізувати мову, мову та поведінкові дані, підтримуючи процеси від діагностики до транскрипції психотерапевтичних сесій.

З моєї точки зору, найбільш безпосередня вигода – це економія часу. Адміністративне навантаження, пов'язане з веденням документації, величезне. Автоматизуючи такі завдання, як транскрипція сесій, я можу приділяти більше уваги людині, що сидить навпроти мене, що безпосередньо впливає на вищу якість терапії. Ця ефективність також може допомогти скоротити черги до спеціалістів, роблячи психіатричну допомогу більш доступною.

Більше ніж транскрипція: Підсилення аналізу та супервізії

Автоматична транскрипція – це справжня революція. Ручне переписування годинної сесії може зайняти від двох до чотирьох годин – часу, який ми тепер відновлюємо. Однак вигоди від ШІ сягають значно глибше. Ойо (2024) звертає увагу, що ці системи можна навчити аналізувати мову пацієнта на предмет тонких сигналів ризику, таких як суїцидальні думки, або порівнювати патерни з тисячами схожих випадків для кращого планування лікування.

Більше того, ці інструменти можуть революціонізувати терапевтичну супервізію. Завдяки точному та пошуковому запису сесій, супервізори та терапевти можуть провести значно глибший аналіз терапевтичного процесу. Це підвищує якість догляду та підтримує постійний професійний розвиток терапевта. Мета не в тому, щоб замінити клінічну оцінку, а в тому, щоб підсилити її даними.

Чи це безпечно? Етика ШІ в психіатрії та психології

Потужність ШІ пов'язана з величезною відповідальністю. Дослідження однозначно вказують на потенційні загрози, якщо ця технологія буде впроваджена без належної обережності. Основні занепокоєння, на які звертає увагу Ойо (2024), це:

Приватність та захист даних: Дані пацієнтів є надзвичайно чутливими.
Алгоритмічна упередженість: Якщо моделі ШІ навчаються на нерепрезентативних даних, вони можуть закріплювати, а навіть поглиблювати існуючі нерівності в охороні здоров'я.
Проблема "чорної скриньки": Відсутність можливості пояснити, як ШІ прийшло до певного висновку, підриває довіру та відповідальність.
Надмірна залежність від алгоритмів: Клініцисти не можуть відмовлятися від критичного мислення на користь технологій.

Це не дрібні занепокоєння. Однак концепція "вбудованої етики" (embedded ethics), запропонована МакЛеннаном та ін. (2022), пропонує рішення. Цей підхід полягає у включенні етики безпосередньо в процес розробки ШІ, щоб передбачати та вирішувати проблеми з самого початку. Це підтверджує Андерс (2025), стверджуючи, що захист гідності пацієнта вимагає фундаментальних змін у напрямку підходів, які визнають вроджену цінність кожної особи – цей принцип має бути закладений у системи, які ми створюємо.

Щоб відповідально використовувати ці інструменти, нам потрібне повне шифрування та анонімізація даних, абсолютна прозорість перед пацієнтами – включаючи їхнє право відмовитися від використання ШІ, – та непохитний нагляд людини. Остаточне рішення завжди має бути за кваліфікованим спеціалістом.

Висновки: Партнер у догляді, а не заміна терапевта

Дослідження одностайні в одному: ШІ у психотерапії, психології та психіатріїне має на меті замінити терапевта. Її роль полягає в підвищенні доступності та якості догляду. Як практик, що користується цими інструментами, я сприймаю їх не як крок у бік автоматизованої терапії, а як спосіб побудови глибшого людського зв'язку шляхом передачі механічних аспектів моєї роботи.

Майбутнєпсихічного здоров'яне є чат-ботом замість терапевта. Це людський терапевт, підтримуваний розумними інструментами, щоб бути більш присутнім, проникливим і ефективним. Ключові переваги очевидні: коротші черги до фахівців, більше часу для пацієнта замість бюрократії та можливість глибшого терапевтичного аналізу. Відповідально впроваджуючиШІ, ми можемо покращити ефективність терапії та стояти на варті нашого головного зобов'язання: добробуту пацієнтів.

Бібліографія

Андерс, Р. (2025). Гідність у психічному здоров'ї: виклики прав людини та шляхи їх подолання. Академія психічного здоров'я та добробуту, 2.https://doi.org/10.20935/MHealthWellB7729

МакЛеннан, С., Фіске, А., Тігард, Д., Мюллер, Р., Хаддедін, С., & Буйкс, А. (2022). Вбудована етика: пропозиція щодо інтеграції етики в розробку медичного ШІ. BMC Medical Ethics, 23(6).https://doi.org/10.1186/s12910-022-00746-3

Оджо, Й. (2024). Етичні міркування щодо використання ШІ для діагностики психічного здоров'я та планування лікування: огляд. MIRG-ICAIR 2024, 169-180.https://www.academia.edu/127297024/Ethical_Considerations_in_Using_AI_for_Mental_Health_Diagnosis_and_Treatment_Planning_A_Scoping_Review

AI w psychoterapii: Інструмент для глибшої стосунки, а не її заміни